Le State of the Industry Report on Mobile Money 2026 de la GSMA révèle que les transactions mondiales de mobile money ont atteint 2 000 milliards USD (≈ 1 200 000 milliards FCFA) en 2025. Le rapport souligne la forte croissance des comptes actifs, l’impact du mobile money sur l’inclusion financière et le rôle déterminant d’une réglementation favorable, notamment en Afrique subsaharienne. Minutes Eco en présente les grandes lignes dans un communiqué reçu ce mardi 24 mars 2026.

Plus de 2 000 milliards de dollars, soit 1 200 000 milliards FCFA, ont circulé dans les portefeuilles de monnaie mobile à l'échelle mondiale en 2025, selon le rapport sur l'état de l'industrie sur la monnaie mobile 2026, préparé par le programme GSMA Mobile Money. C'est un seuil important qui illustre la croissance exponentielle des valeurs transactionnelles que l'industrie a connue ces dernières années. Il a fallu 20 ans pour dépasser 1 000 milliards de dollars, soit 600 000 milliards FCFA en valeurs annuelles de transactions, mais seulement quatre ans pour que ce chiffre double. 

Depuis sa création, il y a seulement 25 ans, l'argent mobile est désormais devenu un service financier grand public pour les populations défavorisées à travers le monde, donnant du pouvoir à ceux qui n'ont pas accès aux services bancaires traditionnels et contribuant à la croissance économique dans les pays où l'argent mobile est présent.

Le rapport a également révélé que le mobile money a atteint 2,3 milliards de comptes enregistrés en 2025, avec une croissance de 268 millions. Vivek Badrinath, directeur général de la GSMA, commente : « L’argent mobile est devenu l'un des services financiers les plus impactants au monde. Ce qui a commencé comme un simple moyen de déplacer de l'argent s'est transformé en un écosystème financier mondial, remodelant la gestion de leur vie financière par des centaines de millions de personnes. Le marché atteint de nouveaux sommets et une maturité accrue. L'adoption et l'utilisation régulière sont en forte croissance, et la valeur augmente encore plus vite que le volume, avec plus de 2 000 milliards de dollars circulant via l'argent mobile en 2025 – soit le double par rapport au premier trillion en seulement quatre ans.

« En regardant vers l'avenir, l'ampleur croissante et la sophistication de l'industrie apporteront de nouvelles opportunités et de nouvelles responsabilités. En privilégiant l'interopérabilité et l'harmonisation transfrontalière ; en s'engageant dans l'infrastructure publique numérique, en renforçant la protection des consommateurs et le contrôle de la fraude ; et en accélérant l'inclusion des femmes et les résultats en matière de santé financière, nous pouvons garantir que l'argent mobile continue de fournir des services financiers numériques sûrs, inclusifs et durables. »

L'utilisation régulière de l'argent mobile augmente, ce qui soutient la santé financière  

L'utilisation régulière de la monnaie mobile a augmenté dans le monde au cours de l'année écoulée, avec des comptes actifs sur 30 jours ayant augmenté de 15 % pour atteindre 593 millions. La plupart des nouveaux comptes enregistrés et actifs provenaient d'Afrique subsaharienne, bien que presque toutes les régions où l'argent mobile est proposé aient connu une augmentation. Cela a conduit à une croissance mensuelle de l'utilisation des comptes de monnaie mobile d'un demi-point de pourcentage pour atteindre 25,7 %, le niveau le plus élevé depuis 2021. Cependant, cela laisse encore près de 75 % des comptes inactifs chaque mois, la fraude restant répandue et les taxes sur les transactions incitant souvent les utilisateurs à revenir à la trésorerie dans les pays où elles sont en vigueur, ce qui nuit à l'inclusion financière.

Grâce à une utilisation plus fréquente, les utilisateurs de monnaie mobile peuvent améliorer leur santé financière – la capacité à gérer les besoins financiers quotidiens, à résister aux chocs et à investir à l'avenir – en profitant de l'augmentation de la fourniture de services adjacents tels que le crédit, l'épargne et l'assurance. Le rapport a révélé que le nombre de fournisseurs d'argent mobile proposant une assurance a augmenté d'un tiers en 2025. Le crédit habilité par l'argent mobile reste le service financier adjacent le plus largement proposé, et cela est presque égalé par ceux qui proposent des options d'épargne.

La régulation soutient la monnaie mobile pour améliorer l'inclusion financière 

La réglementation joue un rôle clé dans l'expansion de la portée de la monnaie mobile, rapporte la GSMA. Plus de 60 % des fournisseurs de monnaie mobile estiment que l'interopérabilité, la connaissance de votre client et les réglementations de protection des consommateurs ont soutenu leurs opérations. Bien qu'il reste encore à faire pour soutenir l'industrie, d'importants problèmes réglementaires subsistent – en particulier les réglementations transfrontalières sur le transfert de données, que 24 % des fournisseurs de monnaie mobile rapportent avoir entravé leurs opérations.

Avec un environnement réglementaire favorable, l'industrie de la monnaie mobile pourra continuer à croître et, par conséquent, promouvoir l'inclusion financière, notamment parmi les groupes qui n'ont traditionnellement pas eu accès aux services bancaires. Cela est essentiel car un large écart entre les sexes persiste dans la possession de comptes de monnaie mobile dans sept des dix pays interrogés dans le rapport. À l'exception du Ghana, du Kenya et du Nigeria, les femmes qui possèdent un compte mobile sont encore moins susceptibles que les hommes de l'avoir utilisé au cours du dernier mois.

L'argent mobile favorise l'innovation positive   

En plus d'accélérer l'inclusion financière et de soutenir une meilleure santé financière, l'utilisation de la monnaie mobile permet d'élargir les avantages sociaux et humanitaires en permettant des paiements rapides lors des crises, en particulier dans les régions éloignées. Cependant, pour que ces cas d'usage et d'autres réussissent, la monnaie mobile doit être complétée par des initiatives de littératie financière numérique afin de poursuivre une croissance responsable dans toutes les régions et dans les démographies.

Selon l'enquête sur l'accès financier du FMI, la monnaie mobile est un moyen numérique à l'emploi et un moyen de stockage de valeur utilisant les téléphones mobiles, facilité par un réseau d'agents de monnaie mobile. Il s'agit d'un service financier principalement proposé à ses clients par un opérateur de réseau mobile ou une autre entité qui s'associe à des opérateurs de réseaux mobiles, indépendamment du réseau bancaire traditionnel. Un compte bancaire n'est pas requis pour utiliser les services d'argent mobile – la seule condition préalable est un téléphone mobile basique. En revanche, la banque mobile consiste à utiliser une application sur un appareil mobile pour accéder et exécuter des services bancaires traditionnels, tels que les dépôts de chèques, la vérification de solde et les transferts de paiement.

Source : GSMA